星动执行官隐私政策

更新日期:2025 年04月21 日

生效日期:2025 年04月28日

上海小煎饼信息科技有限公司(以下简称“我们”)是星动执行官App的开发者和运营者,我们非常重视用户的隐私和个人信息保护。我们深知个人信息对您的重要性,并会尽全力保护您个人信息的安全。您在使用我们的产品或服务时,我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过本《星动执行官隐私政策》(“本隐私政策”)向您说明我们在您使用我们的产品或服务时如何收集、使用、保护这些信息。您以外的其他用户(第三方)可能会依托星动执行官App独立向您提供服务,该等服务下并非由我们收集和使用您的个人信息,因此无法适用本隐私政策,您使用该服务适用第三方另行向您说明的个人信息处理规则。

在使用星动执行官App的服务前,请您务必仔细阅读并彻底理解本隐私政策,在确认充分理解并同意后再使用相关产品或服务。您同意我们为遵守法律法规的要求和/或为实现产品功能和服务的需要,将根据本隐私政策的约定对您的个人信息进行处理。但并不代表着只要您开始使用我们的产品和/或服务,我们将处理本隐私政策中涉及的全部个人信息。仅当您使用特定功能和/或为遵守法律法规的要求时,我们会根据“最小必要”原则,为实现明确合理的目的,处理您的个人信息。



本隐私政策将帮助您了解以下内容:

一、我们如何收集和使用您的个人信息

二、我们如何保存和保护您的个人信息

三、我们如何委托处理、共享、转让、公开披露您的个人信息

四、“Cookie”和类似技术的使用

五、您如何访问、修改和删除自己的个人信息

六、我们如何处理未成年人的个人信息

七、特殊情形下的个人信息处理

八、本隐私政策的变更

九、适用法律与争议解决

十、如何联系我们


一、我们如何收集和使用您的个人信息

我们根据合法、正当、必要的原则,为实现星动执行官App下述的各项功能,收集和使用您的个人信息:

1、账号注册与登录

为遵守法律法规的要求以及向您提供注册登录服务,在您注册成为我们的用户时,您需要至少提供手机号码以创建账号,并完善相关的网络身份识别信息(如昵称、生日、性别等);由于我们的账号体系是基于手机号进行登录的,如果您不提供手机号,则无法进行注册、登录,我们可能无法为您提供AI对话产品功能。

2、人机交互对话

当您使用人机交互对话功能时,我们会收集您主动输入的内容(图片、文字),以提供人机交互服务。当您使用语音输入时,您需要开启麦克风权限,我们将收集您的音频内容以进行语音转写操作,并基于这些转写后的文本为您提供人机交互服务;当您使用视频交互功能时,您需要开启摄像头权限,您可以通过拍摄照片以进行交互对话。请您知晓,即使您已同意开启麦克风、摄像头权限,我们也仅会在您主动使用聊天或语音或发布音频动态功能时通过麦克风获取语音信息。

若您输入的内容中若包含其他人的个人信息,请您务必取得他人的合法授权,避免造成他人信息的不当泄露。

在对话过程中,我们还可能收集您的IP地址,为在互动交流中可以展示您的IP属地。

3、 您的问答历史

在您使用过程中,我们可能会收集您的互动数据,包括您输入的对话信息以及基于上述信息形成的对话主题(即理解您在对话过程中的主要意图,并进行产品运营统计分析、安全分析),以为向您提供连续性、高质量的使用体验。您可以查找并管理您尚未删除的问答历史。为履行网络信息安全义务,我们会在法律规定的时间内保留您的问答历史及对话主题。

4、为您提供客户服务

当您与我们的客服取得联系时,我们的系统可能会记录您与客服之间的通讯记录,以及使用您的账号信息以便核验身份;在反馈、投诉或咨询过程中,为了帮助您解决问题或记录相关问题的处理方案及结果,您可能需要向我们的客服提供相应的证明材料(图片或视频),系统可能会记录您与客服之间的沟通记录以便能够更好地帮您解决所咨询的问题和改善客服质量。如您不提供上述信息,我们可能无法向您及时反馈咨询的结果,但不影响您正常使用产品的其他功能。

5、为您提供消息通知功能

在您使用我们的产品/服务过程中,我们可能会通过一种或多种方式(App、短信、电话)向您发送消息通知,用于消息通知、功能告知、发送验证码、身份验证、使用体验调研等用途。若您不希望接到我们通过系统进行通知/推送的,您可以在您的设备中关闭通知功能。

6、为您提供安全保障

为了保障您的账号安全、交易安全以及系统运行安全,保障产品正常运行,满足法律法规和我们协议规则的相关要求,在您访问及使用我们的产品/服务过程中(部分情况下可能在后台状态),经授权我们可能会获取您的设备信息(包括IMEI、IMSI、ICCID、IDFA、IDFV、GUID、OAID、SN ID、MEID、Android ID、UserAgent、OPEN ID、Union ID、设备序列号)、网络信息(包括运营商信息、IP地址、网络接入方式、类型、状态、网络质量数据)、设备基本信息(包括设备型号、品牌、版本、名称、移动设备国家编码(MCC)、分辨率、操作系统、应用版本、运行列表、正在运行的进程信息、蓝牙MAC、应用列表)、WiFi信息(包括WiFi状态、MAC地址、移动设备网络编码(MNC))、传感器信息。未经您的授权,我们不会提前获取以上信息。

同时,为了预防恶意程序、保障运营质量及效率,我们会收集已安装的应用信息、软件列表信息或正在运行的进程信息、应用程序的总体运行、使用情况与频率、应用崩溃情况、总体安装使用情况、性能数据、应用来源,用于判断账号安全、交易安全,识别违法违规情况、检测及防范安全事件。

为提高您使用我们提供的服务的安全性,更准确地预防钓鱼网站欺诈和木马病毒,我们可能会使用或整合您的个人信息以及我们的关联方、合作伙伴取得您授权或者依法共享的信息,根据您的使用习惯和常用软件信息来综合判断您的账号及交易风险,包括验证身份,预防、发现、调查可能存在的欺诈、网络病毒、网络攻击等安全风险以及违反我们或关联方协议、政策或规则等行为,以保护您、其他用户、我们或关联方的合法权益,并记录一些我们认为有风险的链接(“URL”)。

7、权限调用

在您使用我们的产品/服务过程中,为了保障产品功能实现和安全保障的目的,我们可能会申请或使用操作系统的相关权限,例如您需要使用语音功能时,会申请麦克风权限以用于录音。App所需的系统权限具体说明如下(iOS和Android系统可能有所不同,具体以设备操作系统为准):

设备权限 功能说明 使用目的
麦克风 调用麦克风录音 用于语音实时聊天、录音
照片 读取、写入相册 用于写入和读取相册信息,以便上传或保存图片
存储 读取、写入存储信息 用于存储用户拍摄的图片和视频,以及实现应用内升级和页面数据缓存
摄像头 调用摄像头权限 用于视频聊天

您可以在设备的设置中选择关闭部分或者全部权限,这可能会导致该功能所对应的功能无法实现,但不会影响您正常使用其他功能。

8、征得同意的例外

请您知悉,以下情形中,我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意:

1) 与我们履行法律法规规定的义务相关的;

2) 与国家安全、国防安全直接相关的;

3) 与公共安全、公共卫生、重大公共利益直接相关的;

4) 与刑事侦查、起诉、审判和判决执行等直接相关的;

5) 出于维护您或他人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人授权同意的;

6) 您自行向社会公众公开的个人信息;

7) 根据个人信息主体要求签订和履行合同所必需的;

8) 从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的,如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道;

9) 用于维护软件及相关服务的安全稳定运行所必需的,例如发现、处置软件及相关服务的故障;

10)为开展合法的新闻报道所必需的;

11)为学术研究机构,基于公共利益开展统计或学术研究所必要,且对外提供学术研究或描述的结果时,对结果中所包含的个人信息进行去标识化处理的;

12)法律法规规定的其他情形。

请注意,单独或与其他信息相结合无法识别您的身份或者与您直接建立联系的信息,不属于个人信息。如果我们将单独无法与任何特定个人建立联系的信息与其他信息结合用于识别自然人个人身份,或者将其与个人信息结合使用,则在结合使用期间,此类信息将被视为个人信息。


二、我们如何使用Cookie和同类技术

为确保网站正常高效运转、为您获得更轻松的使用体验,我们会在您的设备终端/系统上存储名为 Cookie的小数据文件。Cookie会帮助您在后续访问我们网站时调用您的信息,帮助您省去重复您填写个人信息、输入搜索内容的步骤和流程,保障产品与服务的安全,提升登录和响应速度。

我们不会将 Cookie用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookie。您可以清除计算机或移动设备上保存的所有 Cookie,您有权接受或拒绝Cookie。大多数浏览器会自动接受Cookie,但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝Cookie;另外,您也可以清除网站内保存的所有Cookie。但您可能因此无法完全体验我们某些便捷性和安全性的服务功能。


三、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息

(一)共享

在我们向您提供产品/服务时,我们会采取严格的安全措施,由我们所完成的产品/服务中我们不会与星动执行官产品以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息。但请您知悉,我们提供的产品/服务有部分功能是无法单独完成的,因此我们可能会与我们的关联公司以及其他合作商等第三方(如技术服务商、安全保障、防欺诈、广告监测、统计分析等合作伙伴)共享或委托其处理您的部分个人信息,以保障和优化我们为您提供的产品/服务。

我们仅会出于特定、明确而合法的且在本政策所声明的目的范围内,向关联公司或者第三方合作商共享您的个人信息,并且只会共享提供服务所必要的信息。对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人,我们会与其签署严格的保密协定或者委托处理协议,要求他们按照我们的说明、本政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息,不得超出约定的处理目的、处理方式处理个人信息,并且要求他们的处理行为不得违反中华人民共和国个人信息保护和数据安全相关的法律、法规、国家标准和其他规范性文件。如果要改变个人信息的处理目的,将需要再次征求您的授权同意。

我们会通过应用程序接口(API)、软件工具开发包(SDK)与第三方进行前述必要的数据共享,不同版本的第三方SDK可能会有所不同,我们会对第三方进行严格的安全检测并约定数据保护措施。详细参见:星动执行官接入第三方SDK目录

序号 SDK名称 开发者名称 收集信息范围 收集信息目的 隐私政策地址 最近更新时间以及对接人
1 百灵统计 广州趣丸网络科技有限公司 设备型号,操作系统,设备Mac地址,唯一设备标识(IMEI、IMSI、Android_ID),登录IP地址,App版本号,接入网络方式、类型和状态,日志信息(操作日志、服务日志、浏览历史),运行中进程信息 统计分析 上海小煎饼信息科技有限公司作为星动执行官APP的运营者,委托关联方广州趣丸网络科技有限公司通过本SDK收集和处理个人信息,适用《星动执行官隐私政策》 20250331
2 腾讯bugly SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备基础信息、运行中的进程信息、日志信息(包括:第三方开发者自定义日志、Logcat日志以及APP崩溃堆栈信息)、设备ID(androidid)、联网信息、系统名称、系统版本以及国家码 实现上报程序bug信息的功能 https://opencloud.wostore.cn/authz/resource/html/disclaimer.html?fromsdk=true 20250331
3 OAID 中国信息通信研究院 设备制造商、设备型号、设备品牌、网络运营商名称、APP应用名称 用于产品在应用市场的广告投放 http://www.msa-alliance.cn/col.jsp?id=120 20250331
4 上海七牛云对象存储 上海七牛云对象存储 设备信息,包括设备名称、设备型号、设备设置、识标符、地区和语言设置、使用习惯、操作系统版本以及用于访问服务的设备的设置、设备异常信息;日志信息,包括搜索查询内容、IP 地址、浏览器的类型、电信运营商、使用的语言、访问日期和时间及您访问的网页记录;位置信息,包括设备的 GPS 信号或附近的 WiFi 接入点的信息、设备定位所在区域 ID、网络服务提供商 ID 上传用户头像、动态发布内容 https://www.qiniu.com/privacy-right 20250331
5 腾讯云Mars SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 设备标识符(IMEI、Android ID、IMSI、Serial)、MAC地址、WLAN接入点、读写外部存储权限、软件安装列表、运营商信息、WIFI信息(BSSID、SSID)、获取网络状态权限、获取WiFi 状态权限 基础日志和网络诊断功能 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/L60iIjTc9G2A383f 20250331
6 数美SmAntiFraud 北京数美时代科技有限公司 设备基本信息,包括设备品牌、设备制造商、设备型号、设备名称、设备系统类型及版本信息、设备基本配置、设备基本设置、设备环境、传感器信息(磁场、陀螺仪、加速度传感器)、SD卡信息; 设备标识信息,包括AndroidID、OAID(匿名设备标识符); 设备网络信息,包括网络的接入形式、无线路由器标识(BSSID、SSID)及IP地址、周边WIFI列表、网络运营商信息、网络基站信息、网络连接状态; 设备应用信息,包括SDK宿主应用包名及版本号、运行中进程信息(仅获取当前进程名称) 用于风险控制和反欺诈,以保障账户和交易安全 https://www.ishumei.com/legal/cn/privacy.html
7 微信开放平台SDK 深圳市腾讯计算机系统有限公司 访问网络状态、IMEI、IMSI、ICCID、MAC、网络信息、BSSID、SSID、位置信息、应用安装列表 提供微信第三方登录和微信社会化分享、支付 https://support.weixin.qq.com/cgi-bin/mmsupportacctnodeweb-bin/pages/RYiYJkLOrQwu0nb8
8 支付宝 支付宝(中国)网络技术有限公司 设备信息(IMEI/IMSI、SIM卡序列号/MAC地址、Android_id、设备机型/厂商)、网络信息(SSID、BSSID)、传感器列表、设备序列号 唤起支付宝app完成支付 https://render.alipay.com/p/yuyan/180020010001196791/preview.html?agreementId=AG00000132
9 梆梆加固(移动应用加固框架) 北京梆梆安全科技有限公司 设备信息:安卓系统版本,CPU架构应用信息:本应用包名和签名 实现应用加固功能,防止针对移动应用的反编译、二次打包、内存注入、动态调试、数据窃取、交易劫持、应用钓鱼等恶意攻击行为,保护应用软件安全。 https://passport.bangcle.com/authcenter/users/agreement
10 星尘交互数字人SDK 阿里云计算有限公司 录音权限、电话状态权限、蓝牙连接状态、联网权限 获取用户录音输入的数据,通过RTC流传给数字人平台以驱动数字人 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/privacy_policy_full/20241015195845903/20241015195845903.html
11 智能语音交互 阿里云计算有限公司 设备型号、麦克风录音权限/RECORD_AUDIO 解析并诠释各类文本内容,将其转化为宛如真人般的自然语音 https://terms.alicdn.com/legal-agreement/terms/b_platform_service_agreement/20240325163900980/20240325163900980.html?spm=a2c4g.11186623.0.0.762060ecpATg01

(二)转让

随着我们业务的发展,我们及我们的关联方有可能进行合并、收购、重组、资产转让或类似的交易,如涉及个人信息的转让,我们会要求受让您个人信息的公司、组织继续接受本隐私政策的约束,否则,我们将要求该公司、组织重新征求您的授权同意。

除了上述情况,我们不会未经您的明确同意将您的个人信息进行转让。


(三)公开披露

我们仅会在以下情况下,且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下,才可能公开披露您的个人信息:

1. 根据您的需求,在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息;

2. 根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下,我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下,当我们收到上述披露信息的请求时,我们会要求必须出具与之相应的法律文件,如传票或调查函。

根据法律规定,共享、转让、公开披露经去标识化处理的个人信息,且确保数据接收方无法复原并重新识别个人信息主体的,我们对此类数据的处理将无需另行向您通知并征得您的同意。


四、我们如何保存和保护您的个人信息

(一)个人信息的保存

1. 保存期限:我们只会在达成本政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息,除非法律法规有强制的留存要求。在超出保留期间后,我们会根据适用法律的要求删除您的个人信息,或使其匿名化处理。在您主动注销账号时,我们将根据法律法规的要求进行数据处理。

2. 保存地域:我们在收集和产生的个人信息,将存储在中华人民共和国境内。目前,我们不会将上述信息传输至境外,如果我们向境外传输,会严格遵守中国的相关法律、监管政策,并会遵循相关国家规定或者征求您的同意。

3. 终止运营:如果发生终止运营的情形,我们将会至少提前30天通知您,并在终止运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。

(二)个人信息的保护措施

为保障您的信息安全,我们努力采取各种符合业界标准的物理、电子和管理方面的安全措施来保护您的个人信息,建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。我们通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制,防止您的个人信息遭到未经授权访问、公开披露、使用、修改、损坏或丢失。对网站本身提供https安全浏览方式;使用加密技术确保数据的保密性;使用受信赖的保护机制防止数据遭到恶意攻击;部署访问控制机制,确保只有授权人员才可访问个人信息;以及举办安全和隐私保护培训课程,加强员工对于保护个人信息重要性的认识。

请您知悉并理解,互联网并非绝对安全的环境。如您发现自己的个人信息泄密,尤其是您的账号发生泄露,请您立即根据本隐私政策中提供的联系方式联络我们,以便我们采取相应措施。

在不幸发生个人信息安全事件后,我们会立即成立专项应急小组,启动应急预案,防止安全事件扩大,并按照法律法规的要求及时向您告知:安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施。我们将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话、推送通知的方式告知您,难以逐一告知个人信息主体时,我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时,我们还将按照监管部门要求,主动上报个人信息安全事件的处置情况。


五、您如何管理您的个人信息

您对您的个人信息享有以下权利。根据法律法规要求,在特定情形下,除您另有安排,您的近亲属为了自身的合法、正当利益,可以对您的相关个人信息行使以下权利。

(一)您有权查阅、访问、更正、删除您的个人信息,法律法规规定的例外情况除外

账号信息:您可以在App内进行查阅与管理。

历史对话:您可以在App内“对话框”内进行历史对话的查询。

如果您无法通过上述链接管理这些个人信息,您可以随时通过本隐私政策中提供的反馈方式联系我们。我们将在15天内回复您的访问请求。

(二)改变您授权同意的范围或撤回授权

您可以通过在设备中更改隐私设置或者在系统中关闭设备权限(如麦克风、相册权限)功能的方式改变同意范围或撤回您的授权。

请您理解,当您执行上述操作后,我们将无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务,但不会影响此前基于您的授权已经开展的个人信息处理。

(三)注销账号

您有权注销您的账号,您可以通过访问我们App右测设置按钮-注销账号中进行在线操作或联系客服进行操作注销。您注销成功后,除法律法规及相应的国家标准另有规定外,我们将删除您的个人信息或作匿名化处理。

如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息以及注销账号,或者如果您认为我们存在违反法律的规定收集、使用您个人信息的情形,您可以通过我们的客服或通过本隐私政策提供的其他方式与我们取得联系。

(四)自主管理消息通知及定向推送

消息推送——如您不希望收到App页面上的消息通知,可以在首次安装App时拒绝接收消息通知,或者在移动端操作系统中关掉对应的通知功能或通过本隐私政策提供的其他方式与我们联系关闭。

推广/回访——如您不希望接收我们的推广短信或电话回访,可通过信息中相应的退订功能进行退订,或者在电话回访中明确表示拒绝。


六、未成年人的个人信息保护

我们非常重视对未成年人个人信息的保护。我们的网站和服务主要面向成人。如您为未成年人的,建议您请您的父母或监护人仔细阅读本隐私政策,并在征得您的父母或监护人同意的前提下使用我们的服务或向我们提供信息。如您是未成年人的监护人,当您对您所监护的未成年人的个人信息有其他疑问时,请通过公司本隐私政策公示的联系方式与我们联系。

对于经父母或监护人同意使用我们的产品/服务而收集未成年人个人信息的情况,我们只会在法律法规允许、父母或监护人明确同意或者保护未成年人所必要的情况下使用、共享、转让或披露此信息。

如果我们发现自己在未事先获得可证实的父母或法定监护人同意的情况下收集了未成年人的个人信息,则会设法尽快对相关数据依法采取适当处理。


七、通知和修订

为给您提供更好的服务,我们的产品/服务将不时变化,本隐私政策也将随之调整,对我们的基本情况、您的个人信息的处理目的方式种类和保存期限、您管理个人信息的方式、我们的联系方式发生变更的,我们会进行及时更新。未经您明确同意,我们不会削减您依据本隐私政策所应享有的权利。

我们会通过在我们网站、移动端上发出更新版本或以其他方式提醒您相关内容的更新,也请您访问我们以便及时了解最新的隐私政策。在前述情况下,若您继续使用我们的服务,即表示同意接受修订后的本政策并受之约束。


八、如何联系我们

星动执行官的产品及服务由上海小煎饼信息科技有限公司(注册地址:上海市静安区虬江路1355弄1号4层407室)及其关联方提供。如您有任何疑问、建议、投诉、举报、或使用中的任何意见,您可以通过以下方式与我们联系,我们将在验证身份后15天内响应您的请求;

1. 您可以通过星动执行官 App上提供的在线联系方式/客服系统与我们联系;

2. 您可以联系客服电话31955382 进行反馈;

3. 如有其他个人信息保护相关疑问,您可以联系我们的邮箱kdkf@52tt.com,或者您也可以寄信到如下地址:广州市天河区广电平云广场B塔19楼,邮编:510627